Como entender os resultados do teste de velocidade?

Os três parâmetros básicos que descrevem a qualidade da Internet são o download, o upload e o ping.

Download - a velocidade com que os dados são descarregados da Internet, expressa em megabits por segundo (Mb/s, Mbps). A regra é simples: quanto maior a velocidade, melhor. A pesquisa SpeedGEO mostra que a satisfação do utilizador está diretamente relacionada com as velocidades de download e que aqueles que atingem velocidades de 100 Mb/s e acima são os mais satisfeitos. No entanto, para tarefas básicas como a navegação na web, uma velocidade de 1-2 Mb/s é suficiente, para assistir a vídeos em HD é necessário 5-6 Mb/s e para 4K cerca de 20-25 Mb/s. No entanto, vale a pena lembrar que em agregados familiares várias pessoas costumam usar a Internet ao mesmo tempo, o que requer mais largura de banda.

Upload - é a velocidade de transferência de dados para a Internet, também medida em megabits por segundo (Mb/s, Mbps). Aqui também, quanto maior a velocidade, melhor para o utilizador. Na era do trabalho remoto, a importância do upload aumentou significativamente. A pesquisa mostra que os clientes estão mais satisfeitos quando as suas velocidades de upload excedem 30 Mb/s.

Ping - é o tempo, em milissegundos (ms), que leva para transferir dados entre o computador do utilizador e um servidor na Internet. Valores de latência mais baixos são melhores. Os atrasos dependem da distância até ao servidor e do número de roteadores intermédios. A nossa ferramenta de Teste de Ping mede a latência para vários servidores diferentes e a estabilidade da conexão pode ser avaliada quando o gráfico do resultado está próximo de uma linha reta.

O ping é um indicador da qualidade da ligação frequentemente negligenciado. Embora geralmente julguemos a Internet com base nas velocidades de download e upload, o ping torna-se crucial no contexto do aumento da interatividade online, como a aprendizagem, o trabalho remoto, os jogos e a telemedicina. Os clientes mais satisfeitos têm um ping de cerca de 10 ms, embora 20 ms também seja um bom resultado para atividades padrão como navegar em sites ou assistir a vídeos. Uma experiência decente é proporcionada com um tempo de ping de até 50 ms, após o qual começam a surgir problemas com carregamentos de páginas mais longos e interrupções da conexão à Internet.

Ao escolher uma oferta de acesso à Internet, pode também testar o seu ping na nossa ferramenta de Teste de Ping.